Velkommen til Fazile kunnskapsbase

Fazile sin kunnskapsbase er din ressurs for å få mest mulig ut av plattformen. Her finner du nyttige artikler, veiledninger og svar på vanlige spørsmål som hjelper deg å navigere systemet effektivt. Enten du trenger hjelp til oppsett, funksjoner eller optimalisering, er vår kunnskapsbase alltid tilgjengelig for å støtte deg.

24Seven Office

I 24Seven Office finnes det ingen domenestruktur så det må opprettes tilgang per eierselskap. Dette gjør du ved å invitere vår leverandør sin integrasjonskonto: leveranse@integrasjonspartner.no

Varsle support@fazile.net når invitasjonene er sendt, dette gjøres per eierselskap.pesifiser i mailteksten hvilken fazile-konto det gjelder og hvilket ERP du skal koble på (24Seven Office). Når disse er godkjent vil integrasjonen ha tilgang på eiendomsselskapene og leietagere.

Når integrasjonen er satt opp er det viktig at du ser til følgende:

  1. Det vises totalpris og 1stk på faktura som standard.

    Om du ønsker å vise enhetpris og antall kvm i stedet for totalpris gi oss beskjed.
  2. Opprett produkter i 24Seven Office som matcher kontoene du har satt opp i fazile og som benyttes for fakturering.

    Varenummer skal være regnskapskontoen de gjelder. På fakturaen vil det kun være beskrivelsen fra arealgruppen i fazile som fremkommer på fakturalinjen.
  3. Leietagere må være opprettet som kunder i 24Seven Office, og deres kundenummer må matche på ERP-koden som er registrert i fazile.